Hodnocení obchodu

4,7 755 hodnocení
Přidat hodnocení
5
651x
4
47x
3
17x
2
10x
1
30x
Nevyplňujte toto pole:
TF Avatar autora | 18.4.2019
Spokojenost
DJ Avatar autora | 18.4.2019
Rychlé vyřízení objednávky, obě valendy doručené v pořádku. Velice ochotný řidič který nám zboží dovezl.
JP Avatar autora | 16.4.2019
spokojen
MP Avatar autora | 16.4.2019
Rychlost dodání, doprava zdarma, ochota.
MC Avatar autora | 16.4.2019
vstřícné jednání,ale výrobek jsme zatím nesmontovali,nemohu posoudit .Chlebovská
VK Avatar autora | 16.4.2019
Nemám žádné výhrady : ryclé vyřízení odjednávky , perfektní doprava- až do domu . Velmi dobré hodnocení.
TA Avatar autora | 16.4.2019
Super dodání poměr: cena/ kvalita 5*
NV Avatar autora | 16.4.2019
Dobrý den, chtěla bych se vyjádřit k doručení mé objednávky číslo 191760, která byla doručena dne 29.3.2019. Vždy, když si objednávám nějaké zboží přes internet, ještě když váži tolik, jako pohovka co jsem si objednala, tak mi dopravce zásilku doručí za první uzamykatelné dveře, pokud se nedohodneme jinak. Při skutečnosti, že si objednám Vaši dopravu bych čekala, že máte vyškolené řidiče nebo alespoň na takové úrovni, že ví, jak s klienty jednat. Váš pan řidič byl nepříjemný od prvního zazvonění telefonu až po dobu vykládky mé objednávky. Otevřel mi vůz a řekl "Tak kde máte stěhováky? Já nejsem žádný stěhovák, já jsem řidič. Vyneste si to". Byla jsem opravdu v šoku, jak si já sama žena mám vynést z dodávky pohovku, která váží tolik kilo. Jsem z tohoto neprofesionálního přístupu opravdu šokovaná a s politováním mohu sdělit, že nemám žádný zájem Vaše služby využít znovu, ani je doporučit komukoliv z mého okolí. Kdyby mi pan řidič, "žádný stěhovák" sdělil dopředu, že mi objednávku nepomůže vynést ani z vozu, někoho bych si zařídila, ale očekávala jsem nějaký standard. Po dlouhé debatě typu jak to já, žena sama vyndám z dodávky a umístím za dveře pán se spoustou řečí okolo svolil a pohovku a čelo pohovky alespoň opřel o fasádu domu. Dva taburety a stolek jsem si musela odnést sama. Pokud mohu říct mé malé doporučení, čímž Vás nechci nějak pobízet, měl by Váš řidič zákazníkům alespoň předem do telefonu sdělit, že má asi dle Vašich interních směrnic pouze otevřít dveře od vozu a odjet. S přáním krásného dne, Nikola Voštová Jednatel společnosti Elyn group s.r.o. Telefon: +420 775 915 536 E-mail: nikola.vostova@elyn.cz
LP Avatar autora 16.4.2019
Mílá Nikolo, děkujeme za Vaše hodnocení. Řidiči nejsou naši zaměstnanci, ale Vaši stížnost ohledně chování řidiče podám jejich vedoucímu. Co se týká výnosu, tak máme uvedeno v obchodních podmínkách i v informacích o dopravě, že řidiči mají denně 15-20 vykládek a že z časových a fyzických důvodů nemohou vynášet zboží zákazníkům až domů, aby stihli doručit veškeré zboží. Záměrně to máme na e-shopu na dvou místech a většinou děvčata z expedice ještě na toto upozorňují při domluvě závozu. Samozřejmě, že se mohlo stát, že Vám to kolegyně neřekla, za což se tedy omlouváme. Pokud nám zákazník do telefonu řekne, že požaduje pomoct s výnosem, tak tuto poznámku předáváme předem přepravcům a vždy se snaží vyhovět. Přeji hezký den
OP Avatar autora | 15.4.2019
Dobrý den nábytek je pěkný ale skříňka pod umyvadlo nemá lesklá dvířka jsou matná dále žádný dárek jak bylo psáno
LP Avatar autora 17.4.2019
Milá Olgo, děkujeme za Vaše hodnocení. Nabídli jsme Vám nápravu - dodání nových správných dvířek a obrazu, ale odmítla jste. Doufám, že budete s koupelnovými skříňkami spokojena. Přeji hezký den
MP Avatar autora | 15.4.2019
Je to příšerné. Dlouhá doba dodani.A žádná pořádaná komunikace.
JR Avatar autora 17.4.2019
Dobrý den, omlouváme se, ale už jsme Vám vysvětlovali, že jsme stůl posílali poštou a zásilka se někde opozdila. Vše je již vyřešené a zásilka by Vám měla tento týden být doručena.
AZ Avatar autora | 15.4.2019
Naprostá spokojenost
Avatar autora | 15.4.2019
velice rychlé dodání, doporučuji.
VJ Avatar autora | 13.4.2019
ANO,JSEM SPOKOJENÝ A DOPORUČUJI KOUPIT U VÁS VÝROBEK OSTATNÍM KLIENTŮM.
HB Avatar autora | 12.4.2019
dlouhá doba dodání až telefonicky,kde se nedalo 2 dny spojit ,zboží dodáno
MP Avatar autora | 12.4.2019
Rychle dodáno, super kvalita.
JS Avatar autora | 12.4.2019
S dodáním jsem spokojená,ale pohovku,místo světlé šedé barvy jsem dostala černošedou a místo Andy,Andreu.
LP Avatar autora 16.4.2019
Milá Jozefíno, děkujeme za Vaše hodnocení. Pohovka Andy a Andrea jsou stejné výrobky, pouze jsme opravili název a na návodu nejspíš zůstal ještě starý název. Pohovka v barvě Savana šedá by měla být taková tmavší šedá žíhaná. Každý monitor počítače může barvy ukazovat jinak a zkreslovat je. Samozřejmě, že pokud se Vám pohovka nelíbí, máte možnost na vrácení ve 14-ti denní lhůtě. Přeji pěkný den
ES Avatar autora | 12.4.2019
Rychlé dodání
V Avatar autora | 11.4.2019
Dlouha doba dodani. Kvalita OK.
L Avatar autora | 11.4.2019
Ano,velice
HB Avatar autora | 11.4.2019
jsem spokojena jak s výrobkem,tak s dodáním.

Stránka 1 z 38 , položek celkem: 755

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.